...

هوش هیجانی چیست؟

آیا همه موفقیتهای فرد به میزان آی کیو (IQ) آنها بستگی دارد؟ خیر. تقریبا ده سالی هست که یک مفهوم با نام هوش هیجانی شناخته شده و به معنی قدرت تشخیص احساسات خود و دیگران و احساس همدردی با آنهاست. در دنیای امروز دیگر تنها تخصص نیست که باعث پیشرفت می شود، بلکه موضوع شناسایی احساسات و برقراری ارتباط و قدرت آن در موفقیت تاثیر بسیار زیادی دارد. اینکه چگونه خود را بشناسیم و بر احساسات خود مسلط بوده و در راستای برقراری ارتباط موثر به همدردی و درک احساسات دیگران بپردازیم تماما نیاز به تقویت هوش هیجانی دارد. بر خلاف آی کیو، هوش هیجانی قابل بهبود بوده و این موضوع ارزش آن را نیز چند برابر می نماید. هوش هیجانی، توانایی برای مدیریت اضطراب و کنترل تنش ها و انگیزه، امیدواری و خوش بینی در مواجهه با موانع در راه رسیدن به هدف است.

مزایای شناخت و یادگیری هوش هیجانی:

  • شناخت صحیح عواطف و احساسات خود
  • نحوه کنترل احساسات در شرایط مختلف
  • شناخت احساسات دیگران و چگونگی نحوه برخورد صحیح با آن
  • افزایش تعامل و همکاری با شناخت بیشتر هوش هیجانی
  • افزایش درصد تحقق دستیابی به اهداف و افزایش قدرت رهبری و مدیریتی
شناخت صحیح و تسلط بر احساسات

شناخت صحیح و تسلط بر احساسات

در راستای دستیابی به اهداف
کنترل صحیح احساسات

کنترل صحیح احساسات

در مقابل مشکلات و چالشها
ایجاد ارتباط سازنده و تعامل بیشتر

ایجاد ارتباط سازنده و تعامل بیشتر

در سطوح مختلف سازمانی
مدیریت صحیح رفتار و

مدیریت صحیح رفتار و

عکس العملهای ناگهانی احتمالی

اطلاعات دوره آموزشی

مطالب ذکر شده در زیر طراحی عمومی دوره بوده و با توجه به نیاز سنجی هر سازمان و سطحهای مختلف مورد نیاز تغییر خواهد یافت.

    • دسته بندی:مدیریت، MBA
    • مدت زمان دوره:8 ساعت
    • مدرس:سیاوش جعفری
    • مخاطبین دوره:مدیران ارشد، میانی و کارشناسان
    • صدور گواهینامه:بلی
    • انیمیشن، فیلمهای کوتاه و… جهت درک بیشتر مطالب
    • آموزش فعال و مثالهای کاربردی
    • ارائه منابع مفید و کلیه فایلها در پایان دوره
    • طراحی دوره متناسب با نیاز سازمانها و شرکتها
    • نقش آفرینی و بازی های گروهی مدیریتی
    • برگزاری کارتیمی و گروهی
  • 130 شرکت کنندگان(بیش از)
    9 NPS Point
    897 مشاهده این صفحه
    90 ساعات آموزشی(بیش از)
  • نگرش فرآیندی و کوچ از نگرش واحدی، چابکی بیشتر سیستم و صحیح بودن آنرا برای شما امکانپذیر خواهد کرد. در این دوره به معرفی صحیح فرآیند و فعالیت و ارتباطات آن با هم خواهیم پرداخت و مسائل بسیاری همچون ورودی، روش و خروجی فرآیند، روشهای تحلیل فرآیندی و انواع زبانهای فرآیند نویسی را با هم مرور خواهیم کرد. خوشحالم که در فراگیرشدن این علم در کشور، سازمانها و شرکتها مشارکتی فعال دارم.

مراحل پیاده سازی آموزشهای تخصصی درون سازمانی

  • ابتدا و قبل از همه چیز شما می بایست برای خودتان نیازهای آموزشی فردی/سازمانی را در راستای تعالی و دستیابی به اهداف کسب و کار مشخص نمایید. این یک فرآیند داخلی برای شماست اما گاهی عدم شناخت صحیح نیاز آموزشی می تواند بر روی اثر بخشی نهایی تاثیر گذار باشد. پیشنهاد می کنم بر اساس یک و یا مجموعه ای از روشهای زیر به نیاز سنجی آموزشی بپردازید:

    • درخواست نیاز از سمت مالک فرآیند برای خود و یا پرسنل زیرمجموعه خود
    • تفاضل نیازهای آموزشی فردی/سازمانی و دوره های گذرانده شده و اولیت بندی آنها
    • بررسی و تحلیل نیازهای آموزشی پروژه های بهبود سازمانی در حال و آینده
    • نیازهای آموزشی در راستای تعالی و مسیر پیشرفت پرسنلی
  • ارتباط با من در زمینه هایی که بتوانم در راستای تعالی کسب و کار شما بهبودی ایجاد نمایم بسیار باعث خوشحالی است. چه بهتر این موضوع در راستای برگزاری دوره های آموزشی تخصصی برای مدیران و کارشناسان سازمان شما باشد. گاهی وقتها ممکن است در زمینه سرفصلهای دوره ها و نحوه برگزاری آنها و… نیازمند پرسش و اطلاعات تکمیلی باشید، در این صورت با راههای ارتباطی معرفی شده بر روی وب سایت منتظر شما هستم.

  • تجربه من نشان داده برگزاری یک جلسه کوتاه مابین مدرس دوره و سازمان، شفافیت بیشتر نیازها، آشنایی سازمان و مدرس و بازدید مدرس از فضا و حال و هوای سازمان در نتیجه کار و ارائه یک دوره موفق می تواند بسیار تاثیر گذار باشد. به همین علت پیشنهاد من در تمامی موارد برگزاری یک جلسه کوتاه آشنایی دو سویه بوده تا سازمان و مدرس یک شناخت نسبی با هم پیدا کنند. یکی از ارکان ارائه یک دوره آموزشی موفق مبحث ارتباط سازنده است، بسیار خوشحالم که این خدمت رایگان را برای بسیاری از سازمانها اجرایی نمودم زیرا به نظرم آنچه مهم است برگزاری یک دوره آموزشی اثربخش است نه تنها برگزار شدن آن.

  • بر اساس نیاز آموزشی، سرفصلهای آن، مدت زمان و نحوه اجرای دوره کاملا متفاوت است. به عنوان مثال یک دوره تفکر سیستمی به صورت کامل با همان دوره اما با نیاز آموزشی دیگری و سرفصلهای دیگری کاملا فرق دارد و به همین علت اصول آموزش ایجاب می کند که نحوه و مطالب دوره بر اساس نیاز دوره ها طراحی گردند نه بر روی عادت و سرفصلهای روتین همیشگی. این تغییر در گارگاهها، بازی ها، روشهای کارهای تیمی و … تاثیر بسیار دارد و به همین علت است که در این مرحله با درک نیاز معمولا می خواهم تصمیم گیریها بر عهده خودم باشد و اتفاق خوشایندی است که تا به امروز با امتیاز میانگین 8.7/10  رضایت مدیران و سازمانها پس از برگزاری دوره تامین شده است.

  • بهبود و اصلاح نیازمند بررسی و تحلیل رفتار گذشته است. در پایان تمامی دوره های آموزشی ارزیابی دوره توسط مدرس، تحلیل آن، ارائه نتایج و خروجیهای کسب شده به سازمان آموزش گیرنده صورت خواهد پذیرفت. عقیده دارم آموزش، یادگیری مجدد است و به دنبال این موضوع هستم که با شناسایی نقاط قوت و ضعف دوره های برگزار شده، روز به روز نتایج و اثربخشی کیفی و کمی آموزشها رو به بهبود و افزایش باشد. بسیار خوشحالم تا به امروز با کسب امتیاز میانگین 8.7/10 رضایت بسیاری از سازمانها و افراد آموزش پذیر تامین شده است.

نظرات دانش آموختگان

ضمن سپاس فراوان از شما همراهان گرامی و شرکت در ارزیابی های پایان دوره های هوش هیجانی، به علت محدودیت قادر به ارائه تمامی نظرات شما نمی باشیم و موارد به صورت تصادفی ذکر خواهد شد.

پگاه آشتیانی
پگاه آشتیانی /مدیر فروش
بسیار خوب و عالی و ممنون از شما بابت برگزاری دوره. بدون شک نقطه قوت شما ارتباط فوق العاده ای که برقرار می کنید.
پری میرزاپور
پری میرزاپور /کارشناس فروش
مطالب بسیار روان و ارائه هم عالی بود. شروع و پایان دوره حساب شده بود و اینکه اجازه نمیدید بحث از مسیر اصلیش خارج بشه خیلی خوبه.
دانیال کاشفی
دانیال کاشفی /مدیر اجرایی
دوره خوبی بود و مشخص بود برای آن زحمت زیادی کشیدید. متد خوب، مطالب خوب ولی به نظرم کمی کار تیمیش زیاد بود و کسانی که ارتباطات خوبی ندارند کمی سختشان بود.
سروش جواهری
سروش جواهری /مدیر تولید
تا حالا این مطالب رو نشنیده بودم و چقد حیف که فقط یک جلسه بود. آرزوی موفقیت برای شما دارم.

دیگر دوره های آموزشی پیشنهادی

هوش هیجانی
هوش هیجانی
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...
نگرش فرآیندی و فرآیند نویسی
نگرش-فرآیندی
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...
اصول بازاریابی و فروش
اصول بازاریابی و فروش
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...
تکنیکهای مذاکره و زبان بدن
تکنیکهای مذاکره و زبان بدن
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...
توانمندسازی مدیران و کارشناسان
توانمندسازی-مدیران-و-کارشناسان
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...
تفکر سیستمی
تفکر سیستمی
کسب اطلاعات بیشتر با کلیک بر روی تصویر...